Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng – Khảo sát dịch vụ sau điều trị (Qua điện thoại)

Tổng lượt xem: 1659 lượt xem
Theo dõi Nha Khoa Trồng Răng Sài Gòn trên

*Tin tuyển dụng còn hiệu lực

VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – SỐ LƯỢNG: 2

Tuyen dung cham soc khach hang

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Chăm sóc khách hàng trong và sau khi dùng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng các thông tin về dịch vụ của tại phòng khám.
  • Nhắc khách lịch hẹn, đặt lịch cho khách.
  • Ghi nhận và giải quyết phản hồi của khách từ tất cả các kênh/bộ phận chuyển qua
  • Trực hotline CSKH
  • Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng,…
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

TIÊU CHUẨN

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm CSKH tối thiểu 6 tháng
  • Thân thiện, niềm nở với khách hàng, giọng nói rõ chữ nhẹ nhàng. Kinh nghiệm xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Nhạy bén, hiểu những gì khách yêu cầu, nắm bắt được nhu cầu của khách. Khả năng làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực công việc.
  • Kiên trì học hỏi, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe.

CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI

  • Thời gian: Thứ 2 đến Thứ 7 (8h00-17h30) nghỉ trưa 1h30 (12h-13h30), CN nghỉ.
  • Địa điểm: 470-472 Lê Hồng Phong, phường 1, quận 10, TP. Hồ Chí Minh
  • Môi trường làm việc năng động:
  • Thu nhập cạnh tranh, rõ ràng, minh bạch:
  • Lương: 7 triệu – 9 triệu
  • Phụ cấp cơm trưa, phụ cấp trách nhiệm.
  • Khen thưởng theo quý dựa trên kết quả chỉ tiêu nhiệm vụ đã đạt được.
  • Chính sách khác:
  • Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật, hiếu hỷ.
  • Ưu đãi sử dụng các dịch vụ của Trung tâm (bao gồm người thân, bạn bè).
  • Có hoa hồng theo doanh số giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm.
  • Định hướng phát triển lên những vị trí cao hơn nếu có năng lực phù hợp.

Ứng viên phụ tá nha khoa vui lòng gửi CV vào email hrnhakhoatrongrang@gmail.com theo cú pháp: CSKH_[HỌ TÊN]_SĐT hoặc có thể liên hệ qua số điện thoại 0869647043. Nếu hồ sơ phù hợp, nha khoa sẽ phản hồi về thời gian phỏng vấn cho bạn.

NHA KHOA TRỒNG RĂNG SÀI GÒN

PHÒNG KHÁM CHUYÊN KHOA RĂNG HÀM MẶT SÀI GÒN

Uy tín - Chất lượng - Tận Tâm

Trụ sở: 470 - 472 Lê Hồng Phong, Phường 1, Quận 10, TPHCM

CN Phú Nhuận: 169 Trần Huy Liệu, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TPHCM

Nha Khoa Trồng Răng Sài Gòn đã được Sở Y tế tại thành phố thẩm định và cấp phép thực hiện các danh mục kỹ thuật nha khoa khác nhau. Quý khách hàng sẽ chỉ được cung cấp các dịch vụ nằm trong danh mục kỹ thuật được Sở Y tế cho phép tại từng phòng khám. Đối với những danh mục kỹ thuật không nằm trong phạm vi được phép, quý khách sẽ phải thực hiện tại bệnh viện.