Tuyển dụng Chăm sóc khách hàng – Khảo sát dịch vụ sau điều trị (Qua điện thoại)

*Tin tuyển dụng còn hiệu lực

VỊ TRÍ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – SỐ LƯỢNG: 2

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

  • Chăm sóc khách hàng trong và sau khi dùng dịch vụ, hỗ trợ khách hàng các thông tin về dịch vụ của tại phòng khám.
  • Nhắc khách lịch hẹn, đặt lịch cho khách.
  • Ghi nhận và giải quyết phản hồi của khách từ tất cả các kênh/bộ phận chuyển qua
  • Trực hotline CSKH
  • Hoàn thành hệ thống báo cáo theo yêu cầu, triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng,…
  • Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

TIÊU CHUẨN

Yêu cầu

  • Có kinh nghiệm CSKH tối thiểu 6 tháng
  • Thân thiện, niềm nở với khách hàng, giọng nói rõ chữ nhẹ nhàng. Kinh nghiệm xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp tốt.
  • Nhạy bén, hiểu những gì khách yêu cầu, nắm bắt được nhu cầu của khách. Khả năng làm việc độc lập tốt, chịu được áp lực công việc.
  • Kiên trì học hỏi, tinh thần cầu tiến, sẵn sàng lắng nghe.

CHÍNH SÁCH PHÚC LỢI

  • Thời gian: Thứ 2 đến Thứ 7 (8h00-17h30) nghỉ trưa 1h30 (12h-13h30), CN nghỉ.
  • Địa điểm: 470-472 Lê Hồng Phong, phường 1, quận 10, TP. Hồ Chí Minh
  • Môi trường làm việc năng động:
  • Thu nhập cạnh tranh, rõ ràng, minh bạch:
  • Lương: 7 triệu – 9 triệu
  • Phụ cấp cơm trưa, phụ cấp trách nhiệm.
  • Khen thưởng theo quý dựa trên kết quả chỉ tiêu nhiệm vụ đã đạt được.
  • Chính sách khác:
  • Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13.
  • Quà sinh nhật, hiếu hỷ.
  • Ưu đãi sử dụng các dịch vụ của Trung tâm (bao gồm người thân, bạn bè).
  • Có hoa hồng theo doanh số giới thiệu dịch vụ/ sản phẩm.
  • Định hướng phát triển lên những vị trí cao hơn nếu có năng lực phù hợp.

Ứng viên phụ tá nha khoa vui lòng gửi CV vào email hrnhakhoatrongrang@gmail.com theo cú pháp: CSKH_[HỌ TÊN]_SĐT hoặc có thể liên hệ qua số điện thoại 0869647043. Nếu hồ sơ phù hợp, nha khoa sẽ phản hồi về thời gian phỏng vấn cho bạn.

Phòng khám nha khoa răng hàm mặt sài gòn
Nha Khoa Trồng Răng Sài Gòn được Sở Y Tế cấp phép hoạt động số: 05504/HCM-GPHĐ. ♦  Chúng tôi tự hào với cơ sở vật chất khang trang. ♦  Trang thiết bị máy móc hiện đại. ♦  Đội ngũ bác sĩ chuyên môn hơn 15 năm kinh nghiệm. ♦  Đa dạng các dịch vụ. Liên hệ ngay để được khám và tư vấn hoàn toàn miễn phí.

    ĐĂNG KÝ TƯ VẤN MIỄN PHÍ