Chính Sách Giải Quyết Khiếu Nại, Góp Ý

Nha Khoa Trồng Răng Sài Gòn luôn tiếp nhận, giải đáp mọi khiếu nại của khách hàng đã sử dụng dịch vụ qua hotline 0986 438 286

*Chính sách giải quyết khiếu nại tại nha khoa trồng răng sài gòn*

Để vấn đề được xử lý nhanh chóng hơn, Quý khách hàng vui lòng nêu rõ tình trạng, vấn đề đang gặp phải. Dựa trên những thông tin được cung cấp, đối chiếu cùng hồ sơ bệnh án, bản ký kết đã thỏa thuận (nếu có) và đưa ra những kết luận cần thiết.

Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của Quý khách hàng. Mọi vấn đề về thương lượng, giải quyết vấn đề đều dựa trên cơ sở thỏa thuận và tôn trọng lẫn nhau, đúng các quy định của pháp luật.

Trong trường hợp vấn đề khiếu nại vượt quá khả năng giải quyết của hai bên, vụ việc trên sẽ được đưa đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền để được giải quyết.

Tất cả mọi trường hơp có nhu cầu hỗ trợ bảo hành, Quý khách hàng có thể liên hệ với Nha Khoa Trồng Răng SG qua hotline hoặc website.

Xem thêm:
Chính sách thanh toán
Chính sách bảo hành
Chính sách bảo mật thông tin